Sie haben Anlass zur Kritik oder Verbesserungsvorschläge und möchten diese loswerden?
Unseren Leiter Qualitäts- und Risikomanagement erreichen Sie unter der Telefonnummer 0711 5533-1240 oder per E-Mail: bernd.poweleit@sana.de
Oder nutzen Sie unser Online-Formular.

Für AngehörigeGut zu wissen
Ihre Meinung ist uns wichtig
Anfahrt mit ÖPNV oder Pkw
Die Anfahrtsbeschreibung mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem PKW finden Sie hier.
Auskunft an Angehörige
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir grundsätzlich keine Auskünfte über den Gesundheitszustand eines Patienten am Telefon erteilen dürfen (Schweigepflicht, Datenschutz). Sollten Sie Fragen zur Erkrankung Ihres Angehörigen haben, besteht jederzeit die Möglichkeit einen persönlichen Gesprächstermin mit dem behandelnden Arzt zu vereinbaren. Wenden Sie sich diesbezüglich bitte an das Pflegepersonal der jeweiligen Station.
Besuchsregelungen aufgrund der aktuellen Corona-Pandemie
Bitte beachten Sie unsere aktuellen Regelungen aufgrund der Corona-Pandemie:
Begleitpersonen
Es besteht die Möglichkeit zur Unterbringung von Begleitpersonen. Die Kosten werden - sofern die Anwesenheit medizinisch notwendig ist - von Ihrer Krankenkasse übernommen. Andernfalls wird die Unterbringung von Begleitpersonen als Wahlleistung in Rechnung gestellt. Weitere Informationen erhalten Sie in der Patientenaufnahme (Patientenmanagement).
Sie möchten ...
- als Angehöriger eines Patienten zwar nicht in der Klinik, aber dennoch in dessen unmittelbarer Nähe übernachten?
- sich im Anschluss an Ihren stationären Aufenthalt noch ein wenig erholen?
Hotels in unmittelbarer Nähe zum Krankenhaus vom Roten Kreuz Bad Cannstatt:
- Motel One Bad Cannstatt
Badstraße 20
70372 Stuttgart
Tel.: 0711 218 40 20-0
E-Mail: stuttgart-badcannstatt@motel-one.com
Internetseite: Motel One Bad Cannstatt
- B&B Hotel Stuttgart-Bad Cannstatt
König-Karl-Straße 78
70372 Stuttgart
Tel.: 0711 633 5799-0
E-Mail: stuttgart-bad-cannstatt@hotelbb.com
Internetseite: Hotel B&B Deutschland
- Hotel ibis Styles Stuttgart
Teinacher Strasse 20
70372 Stuttgart
Tel.: 0711 9540-0
Fax: 0711 9540-630
E-Mail: smile@ibisstyles-stuttgart.com
Internetseite: AccorHotels
- Hilton Garden Inn Stuttgart NeckarPark
Mercedesstraße 75
70372 Stuttgart
Tel.: 0711 90055-0
Fax: 0711 90055-100
E-Mail: sales.stuttgartneckarpark@hilton.com
Internetseite: Hilton Garden Inn Stuttgart – NeckarPark (hiltonhotels.de)
- Hotel Wiesbadener Hof
Wiesbadener Straße 23
70372 Stuttgart
Tel.: 0711 50444720
Begleit- und Assistenzhunde
Gemäß §§ 3 Abs. 2, 19 des AGG ist das Mitführen von Blindenführhunden und Assistenz-/ Begleithunden auch in Einrichtungen des Gesundheitswesens zulässig. Bitte beachten Sie die entsprechende Kennzeichnung des Hundes mit einer Kenndecke/Kennhalsband.
Besucher mit Blindenführhunden und Assistenz-/ Begleithunden
Sind in allen Bereichen erlaubt, die auch dem allgemeinen Publikum offenstehen, wie Lobby und Cafeteria.
Bei Patientenbesuchen informieren Sie sich bitte vorab über die Möglichkeit des Besuches. Die Erlaubnis zur Mitnahme des Hundes ist vom Zustand des Patienten abhängig. Im weiteren können durch die betreuende Abteilung des Patienten ( z.B. Intensivstation) Einschränkungen entstehen.
Patienten mit von Blindenführhunden und Assistenz-/ Begleithunden
Bitte Infomieren Sie vorab die Station / den betreuenden Bereich um evtl. erforderliche Vorbereitungen zu treffen. Bitte führen Sie Impfpass, Entwurmungsnachweis und einen Versicherungsnachweis (Haftpflicht) des Hundes mit sich.
Hinweis: Eine Betreuung des Hundes durch Mitarbeiter der Klinik ist während des Aufenthaltes nicht möglich!
Lounge - Aufenthaltsraum
Die RKK DRK BW e.V. Präsidentinnen-Lounge im Eingangsbereich der Klinik ist ein beliebter Treffpunkt für Patientinnen und Patienten, Besucher und Gäste.
Öffnungszeiten:
- Montag - Sonntag: 07:00 bis 20:00 Uhr
In der Eingangshalle des Krankenhauses haben Sie zudem die Möglichkeit, sich an mehreren Automaten mit Getränken, Suppen und Snacks rund um die Uhr zu versorgen.
Sollten Sie das passende Münzgeld nicht zur Hand haben, helfen Ihnen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Empfang gerne weiter.
Parken
Informationen zu unserem Besucherparkplatz, Kosten und Abwicklung finden Sie hier.
Seelsorge
Informationen zur Seelsorge und zu den Ansprechpartnern finden Sie hier.
Sozialdienst
Informationen zu den Aufgaben des Sozialdienstes sowie die Kontaktdaten der Ansprechpartner finden Sie hier.