Wahlleistungen sind zusätzlich wählbare Leistungen während eines stationären Krankenhausaufenthalts, die individuell vereinbart und grundsätzlich von jedem Patienten in Anspruch genommen werden können. In der Regel sind diese Leistungen über eine Privat- oder Zusatzversicherung abgedeckt, andernfalls sind die Kosten vom Patienten selbst zu tragen. Grundsätzlich wird zwischen zwei Wahlleistungstypen unterschieden:
Für PatientenUnsere Wahlleistungen
1. Wahlärztliche Leistungen
Sana bietet allen Patienten – unabhängig vom Versicherungsstatus – die bestmögliche medizinische und pflegerische Versorgung an. Mit der Wahlleistung „Chefarzt“ können Patienten allerdings zusätzlich auf die persönliche Kompetenz und fachliche Erfahrung unserer Chefärzte und ihrer Vertreter zugreifen. Hierzu zählen auch alle begleitenden Arztleistungen, wie z. B. die der Anästhesie oder Labormedizin.
Die Abrechnung erfolgt nach der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ).
2. Wahlleistung Unterkunft
Die Unterbringung in den Häusern erfolgt in aller Regel in Zwei- und Mehrbettzimmern. Wahlleistungspatienten werden je nach Wunsch ausschließlich in höherwertigen Ein- und Zweibettzimmern untergebracht und erhalten dazu ein ganzes Bündel an ergänzenden Serviceleistungen. Unsere Mitarbeiter des Patientenmanagements informieren und beraten Sie gerne über Möglichkeiten und Kosten.
Ausstattung der Zimmer:
- elektrisch verstellbare Komfortbetten, elektrisch verstellbare Jalousien, Verdunklungsvorhänge
- persönlicher Safe und persönliche Minibar, Schreibtisch und Sitzecke
- modern ausgestattetes Badezimmer mit Haartrockner und beleuchtetem Kosmetikspiegel
Verpflegung:
- kostenfreie Auswahl an alkoholfreien Getränken, Kaffee- und Teespezialitäten
- zusätzliche Menüauswahl zu den Mahlzeiten
- frisches Obst sowie tägliche variierende Kuchenauswahl
Kommunikation und Unterhaltung:
- kostenfreies WLAN, Telefon ohne Grundgebühr
- gebührenfreies Sky TV inkl. Sport- und Filmauswahl auf 43-Zoll-Bildschirm
- Auswahl an digitalen Zeitschriften und Magazinen
Körperpflege:
- Dusch- und Handtücher sowie Bettwäsche mit auf Wunsch täglichem Wechsel
- Bademantel auf Wunsch, kostenfreier Wäscheservice
- Sana Kosmetikbox – eine Auswahl an hochwertigen Pflegeprodukten auf Naturkosmetikbasis
3. Ansprechpartner Wahlleistungen
Sie möchten Wahlleistungen in Anspruch nehmen, seien es nun ärztliche oder Unterkunftsleistungen? Dann hilft es uns sehr, wenn Sie uns Ihren Wunsch so frühzeitig als möglich mitteilen. Sie können bereits beim ersten Vorstellungstermin darauf hinweisen oder wenn Sie zur stationären Aufnahme kommen beim Patientenmanagement.
Ansprechpartner wahlärztliche Leistungen:
Prof. Dr. med. Martin Hetzel, Chefarzt
Sekretariat: Christine Santoro: Tel. 0711-5533-1111
Fax: 0711-5533-1107
E-Mail: rkk.casekretariat@sana.de
Ansprechpartner Wahlleistung Unterkunft:
Patientenmanagement: Tel. 0711-5533-1260
Jolanta Wieschalla Fax: 0711-5533-1131
E-Mail: jolanta.wieschalla@sana.de
4. Service-Assistenten auf der Wahlleistungsstation
Unsere Serviceassistenten auf der Wahlleistungsstation sind
- Montag bis Freitag von 7:30 bis 15:30 Uhr
für Sie erreichbar und freuen sich auf Ihren Anruf. Auch außerhalb der Zeiten steht Ihnen das Servicetelefon unter folgender Rufnummer zur Verfügung: 0711 5533-1188.
Aufenthaltsraum auf der Wahlleistungsstation
