Bitte erscheinen Sie am Tag der Voruntersuchung zu der Uhrzeit, die Ihnen am Telefon mitgeteilt wurde. Melden sich an der Zentrale am Haupteingang, von dort werden Sie weitergeleitet.
- Die Aufnahme findet Montag bis Donnerstag von 8:00 bis 15:00 Uhr sowie Freitag von 8:00 bis 13:00 Uhr statt. Außerhalb dieser Öffnungszeiten und am Wochenende wenden Sie sich bitte an das Pflegepersonal in der Ambulanz.
Bringen Sie bitte zur Aufnahme immer die Versicherungskarte Ihrer Krankenkasse bzw. die Klinikkarte Ihrer Privatversicherung mit. Ihre persönlichen Angaben unterliegen selbstverständlich den Datenschutzbestimmungen.
Wichtiger Hinweis für Privatversicherte: Für die Meldung von Implantaten (Knie/Hüfte) an das Implantateregister Deutschland (IRD) benötigen wir als Krankenhaus zwingend Ihre sogenannte KVNR. Die KVNR ist die Krankenversicherungsnummer. Sie besteht aus einem Großbuchstaben und neun Ziffern. Wenn Sie die elektronische Patientenakte (ePA) oder das eRezept nutzen, verfügen Sie in der Regel über eine KVNR. Falls nicht, erfragen Sie ihre KVNR im Vorfeld Ihres OP-Vorbereitungstermines bei ihrem Versicherer, da wir Sie ohne KVNR nicht operieren können.- Wenn Sie in diesem Kalenderjahr bereits in einem anderen Krankenhaus behandelt worden sind, legen Sie bitte die Quittung des ersten Krankenhauses über die dort bezahlte Eigenbeteiligung bei Ihrer Aufnahme vor.
- Bei der Aufnahme schließen wir mit Ihnen einen Behandlungsvertrag ab. Damit erkennen Sie unsere Allgemeinen Vertragsbedingungen (AVB) an, die im Aufnahmebüro ausliegen.
- Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir bei der Aufnahme einige Fragen an Sie richten. Ihre persönlichen und medizinischen Daten zur Dokumentation und zur Abrechnung mit den Kostenträgern werden streng vertraulich behandelt.
So erfahren Sie, wann Sie bei uns sein sollen
Sie erhalten am Tag der präoperativen Vorbereitung eine Telefonnummer von der Station, für die Sie vorgesehen sind. Erfragen Sie hier bitte zwischen 19 und 20 Uhr, wann Sie am nächsten Tag zur stationären Aufnahme auf der Station erscheinen sollen.
Die Mitarbeitenden unserer Patientenverwaltung beantworten Ihnen gern alle weiteren Fragen, die mit Ihrer Aufnahme bzw. Ihrem Aufenthalt in unserem Krankenhaus verbunden sind.