Frau im Büro am PC
Online-Terminbuchung

mit Doctolib

Online-Terminbuchung

mit Doctolib

Buchen Sie Ihren Termin online mit Doctolib.

Direkt auf der Praxisseite Ihrer Ärztin oder Ihres Arztes

So gelangen Sie zur Online-Terminbuchung mit Doctolib: 

Suchen Sie nach der gewünschten Praxis mit Klick auf die   >>  Arztsuche  <<    .
Die Suche ist nach Standort, Fachrichtung oder Arztname möglich.

Ebenso können Sie mit Klick auf den Menüpunkt  >>  Standorte und Fachbereiche  <<  die Praxis Ihrer Wahl finden. 

Der jeweilige Buchungslink ist direkt auf der Seite der Praxis hinterlegt.

Mit Klick auf den Terminbuchungslink verlassen Sie die Website der Sana Gesundheitszentren Berlin-Brandenburg GmbH und gelangen zum Terminvereinbarungs-Portal des Anbieters Doctolib, über das Sie einen Termin bei Ihrem Arzt der Sana Gesundheitszentren buchen können. 

Datenschutzhinweis Doctolib

Für die Terminverwaltung setzen wir das Terminmanagementsystem von Doctolib ein. Doctolib bietet uns einerseits ein modernes Kalendersystem und andererseits unseren Patient*innen die Möglichkeit, auf der Seite www.doctolib.de mit uns Termine online zu vereinbaren. Die Doctolib GmbH (Mehringdamm 51, 10961 Berlin) wird für uns als Auftragsverarbeiter tätig.

Wir nutzen die Doctolib Kalendersoftware für alle unsere Patient*innen, um Termine einheitlich zu verwalten. Doctolib verarbeitet sämtliche Daten nach allen geltenden Datenschutzvorschriften und wendet höchste Sicherheitsstandards an.

Für die Terminvereinbarung werden folgende Daten in den Doctolib Kalender eingetragen: Name, Vorname, Geburtsdatum, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail Adresse, Hausarzt, Krankenkassenstatus, überweisender Arzt, Besuchsgrund und Terminhistorie.

Ihre Daten werden für die Zwecke der Terminverwaltung erfasst. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten sind Art. 6 I b) DSGVO (der Behandlungsauftrag, den Sie uns erteilen), Art. 6 I a) DSGVO (Einwilligung für Terminerinnerungen per SMS und E-Mail) und Art. 9 II h) DSGVO (die Zwecke der Gesundheitsvorsorge). Es erfolgt keine Weiterleitung der Daten durch Doctolib an kommerzielle Anbieter. Doctolib ist genau wie Ihr*e Arzt*Ärztin an die Schweigepflicht gebunden. Eine Entbindung von der Schweigepflicht ist nicht erforderlich.

Um Terminausfälle zu vermindern, möchten wir Sie mit Ihrer Einwilligung mittels des Doctolib Kalendersystems per SMS und/oder E-Mail an Ihren Termin erinnern. Wenn Sie keine Erinnerungen mehr erhalten möchten, können Sie dies in der App selbst verwalten oder Sie teilen uns (Doctolib bzw. den behandelnden Ärzt*innen der Sana Gesundheitszentren) dies jederzeit mit und Doctolib bzw. die zuständigen Kolleg*innen der Sana Gesundheitszentren stellen die Erinnerungen wieder aus.

Besonderheiten der Online Buchung

Für die Online-Terminbuchung ist ein Doctolib-Nutzerkonto notwendig, hierfür gelten die Datenschutzhinweise von Doctolib. Für die Anlegung eines Doctolib Nutzerkontos ist die Doctolib GmbH (Mehringdamm 51, 10961 Berlin), Ansprechpartner und Verantwortlicher für die Datenverarbeitung. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1, b.) und Art. 9 II h) DSGVO (die Zwecke der Gesundheitsvorsorge).