Unser Patientenfürsprecher ist unabhängig und nicht weisungsgebunden. Grundlage seiner Tätigkeit ist das Landeskrankenhausgesetz (§5).
Er unterstützt Sie bei Problemen und Beschwerden gegenüber dem Krankenhaus. Er ist aber auch offen für Ihr Lob und Ihre Anerkennung zur medizinischen und pflegerischen Versorgung sowie Ihre Anregungen zur Verbesserung der Tätigkeit. Der Patientenfürsprecher ist zur Verschwiegenheit verpflichtet. Sie entscheiden, ob und wie er Ihre Anliegen weiterleitet oder bearbeitet.
Herr Hannes Löffler
Hannes.Loeffler@Sana.de