Die Kollegen aus dem Sozialdienst stehen unseren Patienten und deren Angehörigen während des Krankenhausaufenthalts als Ansprechpartner zur Verfügung. Denn diese sehen sich häufig mit Fragen zu sozialen, psychischen, wirtschaftlichen oder praktischen Themenbereichen konfrontiert. Daraus ergibt sich mitunter ein großer Beratungs- und Unterstützungsbedarf. Jeder Patient mit Beratungswunsch oder einem Hilfebedarf wird individuell unterstützt. In engem Kontakt – auch mit Angehörigen und Bezugspersonen – wird so die geeignete nachstationäre Hilfe organisiert.
Im Rahmen unseres sogenannten „Entlassungsmanagement“ unterstützen unsere Kollegen dabei, nach dem Krankenhausaufenthalt eine lückenlose, medizinische und/oder pflegerische Versorgung zu ermöglichen. Denn es gibt Patienten, die sich nach einem stationären Aufenthalt nicht oder noch nicht wieder selbständig versorgen können. In diesem Fall werden zum Beispiel medizinische Hilfsmittel benötigt oder aber Pflegedienst muss organisiert werden. Hierfür arbeitet unser Entlassungsmanagement fachübergreifend mit Ärzten, Pflegekräften, Physiotherapeuten und vielen weiteren Berufsgruppen zusammen und ergänzt so das ganzheitliche Gesundheitskonzept.