Unter Qualitätsmanagement (QM) versteht man die Gesamtheit aller Maßnahmen zur Steuerung, Überwachung und Weiterentwicklung der Qualität in einem Krankenhaus sowie die Gruppe der Personen, die mit der Qualitätssicherung beauftragt sind.
Dies sind nach unserer Philosophie nicht nur die Mitglieder der Krankenhausleitung, sondern alle Mitarbeiter.
Das Herzzentrum Dresden Universitätsklinik wurde im Dezember 2013 nach internationalem Standard zertifiziert (DIOcert) und stellt sich nun jedes Jahr einem Überwachungsaudit. Im Jahr 2016 erfolgte die erneute Überprüfung in einem Re-Zertifizierungsverfahren. Das Herzzentrum Dresden hat dieses erfolgreich nach DIN EN ISO 9001:2008 bestanden.