Neben der telefonischen Terminvereinbarung haben Sie auch die Möglichkeit, einen Termin über den Anbieter Doctolib online zu buchen. Zu jeder Tageszeit und nur mit wenigen Klicks sehen Sie in Echtzeit alle verfügbaren Zeiten und können so einfach und sicher Ihren Wunschtermin mit Ihrem Arzt/Ihrer Ärztin vereinbaren.
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Datenschutzhinweis Doctolib
Für die Terminverwaltung setzen wir das Terminmanagementsystem von Doctolib ein. Doctolib bietet uns einerseits ein modernes Kalendersystem und andererseits Ihnen die Möglichkeit, auf der Seite www.doctolib.de Termine online mit unserem Haus zu vereinbaren. Die Doctolib GmbH (Mehringdamm 51, 10961 Berlin) wird für uns als Auftragsverarbeiter tätig.
Wir nutzen die Doctolib Kalendersoftware für all unsere Patient:innen, um Termine einheitlich zu verwalten. Doctolib verarbeitet sämtliche Daten nach allen geltenden Datenschutzvorschriften und wendet höchste Sicherheitsstandards an.
Folgende Daten werden für die Terminvereinbarung in den Doctolib Kalender eingetragen: Name, Vorname, Geburtsdatum, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail Adresse, Hausarzt, Krankenkassenstatus, überweisender Arzt, Besuchsgrund und Terminhistorie.
Ihre Daten werden für die Zwecke der Terminverwaltung erfasst. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten sind:
- Art. 6 I b) DSGVO (der Behandlungsauftrag, den Sie uns erteilen)
- Art. 6 I a) DSGVO (Einwilligung für Terminerinnerungen per SMS und E-Mail)
- Art. 9 II h) DSGVO (die Zwecke der Gesundheitsvorsorge).
Es erfolgt keine Weiterleitung der Daten durch Doctolib an kommerzielle Anbieter. Doctolib ist genau wie Ihr:e Ärzt:in an die Schweigepflicht gebunden. Eine Entbindung von der Schweigepflicht ist nicht erforderlich.
Um Terminausfälle zu vermindern, möchten wir Sie mit Ihrer Einwilligung mittels des Doctolib Kalendersystems per SMS und/oder E-Mail an Ihren Termin erinnern. Wenn Sie keine Erinnerungen mehr erhalten möchten, können Sie dies in der App selbst verwalten oder Sie teilen uns dies jederzeit mit. Im Anschluss stellt Doctolib bzw. die zuständigen Kolleg:innen die Erinnerungen aus.
Besonderheiten der Online Buchung
Für die Online-Terminbuchung ist ein Doctolib-Nutzerkonto notwendig, hierfür gelten die Datenschutzhinweise von Doctolib. Für die Anlegung eines Doctolib Nutzerkontos ist die Doctolib GmbH (Mehringdamm 51, 10961 Berlin), Ansprechpartner und Verantwortlicher für die Datenverarbeitung. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1, b.) und Art. 9 II h) DSGVO (die Zwecke der Gesundheitsvorsorge).
Ambulanz
Die Notfall-Ambulanz ist rund um die Uhr besetzt.
Sie erreichen die Notfall-Ambulanz unter Tel.: 0711 2639-2396
Sprechstunden
Montag
09.00 - 12.45 Uhr | Sprechstunde Jan Talaszka (Oberarzt)
14.00 - 15.30 Uhr | Sprechstunde Jan Talaszka (Oberarzt)
Dienstag
09.00 - 12.45 Uhr | Sprechstunde Dr. med. Harald Schall (Chefarzt)
14.00 - 15.30 Uhr | Sprechstunde Dr. med. Harald Schall (Chefarzt)
Mittwoch
09.00 - 11.15 Uhr | Sprechstunde Dr. med. Petra Büchin (Chefärztin)
09.00 - 12.00 Uhr | Sprechstunde Dr. med. univ. Marko Zoric (Funktionsoberarzt)
14.00 - 15.30 Uhr | Sprechstunde Dr. med. Petra Büchin (Chefärztin)
Donnerstag
09.00 - 12.45 Uhr | Sprechstunde Dr. med. Anna Reber (Oberärztin)
14.00 - 14.45 Uhr | Sprechstunde Dr. med. Anna Reber (Oberärztin)
09.45 - 12.00 Uhr | Sprechstunde Dr. med. Harald Schall (Chefarzt)
14.00 - 14.45 Uhr | Sprechstunde Dr. med. Harald Schall (Chefarzt)
Freitag
09.00 - 12.00 Uhr | Sprechstunde allgemein
09.00 - 12.00 Uhr | Sprechstunde Dr. med. Petra Büchin (Chefärztin)
14.00 - 15.30 Uhr | Sprechstunde Dr. med. Petra Büchin (Chefärztin)
Sollten Sie Ihren Sprechstundentermin nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie, diesen mindestens 24 h im Voraus abzusagen. Ansonsten werden Ihnen die Kosten für die Sprechstunde in Rechnung gestellt.
Anmeldung zur Sprechstunde
Montag bis Freitag
9 – 13 Uhr || Telefon 0711 2639-2697
13 – 15:30 Uhr || In dringlichen Fällen Zentrale Sprechstundenambulanz 0711 2639-51224
Sekretariat
Monika Pajer
Tel.: 0711 2639-2697
Fax: 0711 2639-2383
E-Mail: KOK.CHWS-Sekretariat@sana.de
Wir bitten Sie, die E-Mail-Adresse nicht für persönliche, medizinische Fragen zu nutzen. Unser Sekretariat steht Ihnen lediglich für administrative Fragen zur Verfügung.
Aus rechtlichen Gründen können medizinische Fragen nicht per E-Mail beantwortet werden. Haben Sie medizinische Probleme oder Fragen, so stellen Sie sich bitte beim Hausarzt, niedergelassenen Orthopäden/Unfallchirurgen oder bei akuten Beschwerden in unserer Notaufnahme vor.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Bitte laden Sie sich wenn möglich die entsprechenden Formulare vor Ihrem Termin im untenstehenden Bereich runter und bringen Sie diese ausgefüllt zu Ihrem Termin mit.