Neben der telefonischen Terminvereinbarung haben Sie auch die Möglichkeit, einen Termin über den Anbieter Doctolib online zu buchen. Zu jeder Tageszeit und nur mit wenigen Klicks sehen Sie in Echtzeit alle verfügbaren Zeiten und können so einfach und sicher Ihren Wunschtermin mit Ihrem Arzt/Ihrer Ärztin vereinbaren.
Medizinische Kompetenz. Menschliche Nähe. Seit über 130 Jahren.
Willkommen im Karl-Olga-Krankenhaus
Im Karl-Olga-Krankenhaus verbinden wir modernste Medizin mit persönlicher Fürsorge. Als leistungsstarkes Akutkrankenhaus mit Notaufnahme und 11 medizinischen Fachabteilungen begleiten wir unsere Patientinnen und Patienten mit hoher medizinischer Expertise, kurzen Wegen und einem engagierten Team aus Ärztinnen, Ärzten, Pflegekräften und Therapeutinnen sowie Therapeuten. Besondere Schwerpunkte liegen in der Kardiologie und der orthopädischen Chirurgie – individuell, kompetent und auf dem neuesten Stand der Medizin.
Was uns auszeichnet, ist die Verbindung von Tradition und Zukunft: Mit unserem diakonischen Selbstverständnis stellen wir den Menschen in den Mittelpunkt und entwickeln unsere Medizin kontinuierlich weiter – für eine Versorgung, auf die Sie sich heute und morgen verlassen können.
Kontakt im Notfall
Im Notfall erreichen Sie unsere Notfallambulanz unter der Telefonnummer 0711 2639-51115.
Bei speziell chirurgischen Anliegen wenden Sie sich bitte an 0711 2639-51213.
In lebensbedrohlichen Situationen rufen Sie bitte direkt den Rettungsdienst unter 112.
Emergency Contact
If you require urgent medical assistance, please contact our Emergency Department at +49 711 2639 51115.
For urgent surgical concerns, please call +49 711 2639 51213.
In life-threatening emergencies dial 112 immediately.
Jederzeit, schnell und sicherBuchen Sie Ihre Termine auch einfach online
Datenschutzhinweis Doctolib
Für die Terminverwaltung setzen wir das Terminmanagementsystem von Doctolib ein. Doctolib bietet uns einerseits ein modernes Kalendersystem und andererseits Ihnen die Möglichkeit, auf der Seite www.doctolib.de Termine online mit unserem Haus zu vereinbaren. Die Doctolib GmbH (Mehringdamm 51, 10961 Berlin) wird für uns als Auftragsverarbeiter tätig.
Wir nutzen die Doctolib Kalendersoftware für all unsere Patient:innen, um Termine einheitlich zu verwalten. Doctolib verarbeitet sämtliche Daten nach allen geltenden Datenschutzvorschriften und wendet höchste Sicherheitsstandards an.
Folgende Daten werden für die Terminvereinbarung in den Doctolib Kalender eingetragen: Name, Vorname, Geburtsdatum, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail Adresse, Hausarzt, Krankenkassenstatus, überweisender Arzt, Besuchsgrund und Terminhistorie.
Ihre Daten werden für die Zwecke der Terminverwaltung erfasst. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten sind:
- Art. 6 I b) DSGVO (der Behandlungsauftrag, den Sie uns erteilen)
- Art. 6 I a) DSGVO (Einwilligung für Terminerinnerungen per SMS und E-Mail)
- Art. 9 II h) DSGVO (die Zwecke der Gesundheitsvorsorge).
Es erfolgt keine Weiterleitung der Daten durch Doctolib an kommerzielle Anbieter. Doctolib ist genau wie Ihr:e Ärzt:in an die Schweigepflicht gebunden. Eine Entbindung von der Schweigepflicht ist nicht erforderlich.
Um Terminausfälle zu vermindern, möchten wir Sie mit Ihrer Einwilligung mittels des Doctolib Kalendersystems per SMS und/oder E-Mail an Ihren Termin erinnern. Wenn Sie keine Erinnerungen mehr erhalten möchten, können Sie dies in der App selbst verwalten oder Sie teilen uns dies jederzeit mit. Im Anschluss stellt Doctolib bzw. die zuständigen Kolleg:innen die Erinnerungen aus.
Besonderheiten der Online Buchung
Für die Online-Terminbuchung ist ein Doctolib-Nutzerkonto notwendig, hierfür gelten die Datenschutzhinweise von Doctolib. Für die Anlegung eines Doctolib Nutzerkontos ist die Doctolib GmbH (Mehringdamm 51, 10961 Berlin), Ansprechpartner und Verantwortlicher für die Datenverarbeitung. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1, b.) und Art. 9 II h) DSGVO (die Zwecke der Gesundheitsvorsorge).
Digitalisierung bei Sana
Das Karl-Olga-Krankenhaus setzt Digitalisierungsprojekte um – gefördert durch Mittel des Krankenhauszukunftsfonds beim Bundesamt für Soziale Sicherung und des Landes Baden-Württemberg. Mehr Informationen dazu finden Sie hier.
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