Stationäre Aufnahme

Reibungsloser Ablauf

Aufgrund einer bei Ihnen bestehenden Erkrankung wurden Sie zur stationären Behandlung eingewiesen. Wir erklären Ihnen Schritt für Schritt, wie die stationäre Aufnahme abläuft.

Bei Fragen kontaktieren Sie am besten direkt Ihre behandelnde Klinik bzw. Fachabteilung oder nutzen unsere allgemeine E-Mail-Adresse:

info-sof@sana.de

 

Vorbereitung

Ihr behandelnder Arzt vereinbart mit unserem Haus einen Behandlungstermin zur Vorbereitung für Ihre Aufnahme. An diesem Termin erfolgen soweit wie möglich alle notwendigen Untersuchungen ambulant und – wenn nicht anders vereinbart – müssen Sie an diesem Tag nicht in der Klinik bleiben.

Spätestens im Anschluss an eine Voruntersuchung erfahren Sie, wann und in welcher Fachabteilung bzw. Klinik Ihre stationäre Aufnahme erfolgt.

Tag der Aufnahme: Wo muss ich hin?

Für Ihre stationäre Aufnahme melden Sie sich bitte zunächst bei der Patientenaufnahme in Ebene 1, Bereich B. Dort können Sie sich anmelden und alle Aufnahmeformalitäten erledigen. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gestalten die bürokratischen Dinge für Sie so angenehm und effektiv wie möglich. Zu Stoßzeiten kann es gelegentlich zu Wartezeiten kommen, bitte haben Sie dafür Verständnis.

Tag der Aufnahme: Welche Informationen sind notwendig?

Bei der Anmeldung werden Sie um einige persönliche Daten gebeten, die für den Ablauf Ihrer Behandlung sowie für die Leistungsabrechnung nötig sind, ebenso um Ihre Krankenkassenkarte. Alle Ihre Angaben werden selbstverständlich vertraulich behandelt und unterliegen den gültigen Datenschutzbestimmungen.

Unsere Wahlleistungen für Sie

Gerne informieren Sie unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf Wunsch auch über die Wahlleistungen unseres Hauses, wie z. B. Chefarztbehandlung oder Unterbringung in einem Ein- oder Zweibettzimmer oder auf unserer Wahlleistungsstation. Je nach Ihrem persönlichen Versicherungsumfang können bei Inanspruchnahme dieser Wahlleistungen zusätzliche Kosten für Sie entstehen, die gesondert abgerechnet werden.

Mehr Informationen zu den Wahlleitungen und etwaigen Kosten finden Sie hier.

Ihre Ansprechpartnerin

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Sara Mahmoud

Tel.: 069 8405-5701
Mail: sara.mahmoud@sana.de
Montag bis Freitag von 8:30 bis 15:00 Uhr