Proben und Pipette

Qualität

Qualität in der Sana Klinik Pegnitz

Insgesamt besitzt die Gesundheitsversorgung in Deutschland ein sehr hohes Qualitätsniveau. Dennoch lohnt es sich, die Frage nach der Qualität immer wieder zu stellen. Denn nur durch eine konsequente Qualitätspolitik, die sich um kontinuierliche Verbesserungen bemüht, können wir diesen Status erhalten.

Im Jahr 2008 hat sich die Sana Klinik Pegnitz erfolgreich der KTQ-Zertifizierung unterzogen und 2011 wurde unsere Klinik durch KTQ re-zertifiziert. 2014 erfolgte die Erst-Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2008 und im Jahr 2017 erfolgte die Re-Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2015.

Damit ist die Qualität unserer Leistungen durch neutrale externe Prüfer unter die Lupe genommen und bestätigt worden.  Wie zufrieden unsere Hauptansprechpartner, also Patienten und einweisende Ärzte, mit unserer Arbeit sind, ermitteln wir außerdem regelmäßig durch schriftliche Befragungen.