Врач беседует с иностранным пациентом по поводу его лечения.

Индивидуальное лечение и сервисВаше пребывание - наша забота

Международный офис Sana предлагает отличный сервис, чтобы ваше медицинское путешествие было максимально приятным для вас и вашей семьи. Специально обученные менеджеры помогут вам на каждом этапе — от получения вашего запроса до завершения вашего лечения в Германии. Наши сотрудники свободно владеют английским, русским и арабским языками, поэтому у вас всегда будет нужный контакт. Для получения общей информации или срочных запросов на лечение, пожалуйста, обращайтесь к нам в любое время. Мы с нетерпением ждем вашего сообщения.

Мы поможем с организацией вашего пребыванияНаши услуги для вас и вашей семьи

Мы будем рады помочь вам и вашей семье в организации вашего пребывания. Международном офис Sana предлагает различные услуги, ориентированные на иностранных пациентов. Мы обеспечиваем безопасное и законное использование ваших данных с помощью соответствующих мер их защиты. Если у вас есть какие-либо особые потребности или особые пожелания, сообщите нам об этом - мы с радостью поможем.

  • Персонал, обладающий культурным опытом, выступающий в качестве первого контактного лица
  • Палаты с особым комфортом и удобствами
  • Многоязычная поддержка пациентов в каждой больнице
  • Культурно адаптированные меню (халяль и т.д.)
  • Международные СМИ (ТВ, WLAN)
  • Прием всех распространенных кредитных карт
  • Транспорт в/из международных аэропортов

Запланируйте свое пребывание в SanaКак пройти лечение

1. Получение вашего запроса

Пожалуйста, отправьте нам свой запрос на адрес international@sana.de. Чтобы наилучшим образом обработать ваш запрос, предоставьте нам актуальную и точную информацию о вашем текущем состоянии здоровья, жалобах, предыдущих диагнозах и лечении.

2. Индивидуальный план лечения и смета расходов

Затем индивидуально для вас будет определен наиболее подходящий специалист и составлен конкретный план лечения, если терапия возможна. На основании этого вы получите ни к чему не обязывающую подробную смету расходов, в которой будут указаны основные данные о вашем пребывании в больнице, а также ожидаемые расходы. Наши цены основаны на немецкой системе DRG (German Diagnosis Related Groups) и немецкой тарифной сеткой оплаты для врачей (GOÄ) и представлены для вас прозрачно. Расходы могут быть покрыты вашей страховкой, если это применимо.

3. Организация вашей поездки и пребывания в клинике

Если вы решите пройти курс лечения в одной из наших замечательных клиник, мы составим и согласуем с вами график вашего пребывания в клинике. В дополнение к медицинскому обслуживанию мы также организуем административную часть вашего пребывания, включающую, например, визовые вопросы, размещение вашего сопровождающего, транспорт и т. д., или будем рады оказать поддержку.

4. Лечение в наших клиниках Sana

Как только все приготовления к путешествию будут завершены, мы будем с нетерпением ждать вас в наших клиниках Sana для прохождения лечения. Во время вашего пребывания сотрудники службы поддержки пациентов, говорящие на английском, арабском и русскомязыках, будут готовы помочь вам при необходимости (за разумную сумму).

5. Выписка из клиники

После завершения лечения вас выпишут согласно плану, если не произойдет что-то непредвиденное. При выписке вы получите медицинские документы, которые, конечно же, при необходимости можно будет перевести.

6. Выставление счетов и последующие действия при необходимости

Затем будем выставлен подробный счет. В случае возникновения вопросов Международный офис Sana, как обычно, в вашем распоряжении.

Отправить запрос