Artikel markiert mit 'beschwerdemanagement' | Sana Kliniken

Auf Wiedersehen - Marion Fränkel geht nach 34 Dienstjahren in den RuhestandVon der vielseitigen Chefsekretärin zur vertrauensvollen Beschwerdemanagerin - Marion Fränkel war noch so viel mehrLösungsorientiert, transparent, geduldig: ob Patient oder …

• bundesweiter Tag des Patienten am 26. Januar 2024• Sana-Herzzentrum Cottbus erfasst seit 20 Jahren strukturiert die Zufriedenheit von Patientinnen und Patienten • Ergebnisse der Patientenbefragung sind wichtige Säule im Qualitätsmanagement …